本文
孤独・孤立対策ホームページの新設について
新型コロナウイルスの感染拡大の影響等により孤独・孤立に悩んでいる方の増加が懸念される中、令和3年2月より、孤独・孤立対策担当大臣が司令塔となり、政府一体となって孤独・孤立対策に取り組んでいます。その一環で、当室では一般の方向けのホームページを新設しました。
上記ホームページでは、孤独・孤立で悩みを抱えている方が各種支援制度や相談先を探しやすくなるよう、自動応答により案内するシステムを搭載しています。また、悩みを抱えている方が支援を求める声を上げやすいよう、よくある質問とそれへの回答、専門家からの悩みを抱えている人向けの情報、孤独・孤立対策担当大臣からのメッセージを掲載しています。
・自動応答によるチャットボット
・専門家から悩みを抱える利用者に向けて、役立つヒントを搭載
・孤独、孤立対策に係る大臣メッセージを搭載